Lorsque vous commandez via notre site internet, afin de vous garantir la qualité et la disponibilité que vous êtes en droit d'exiger, nous souhaitons vous tenir informer des différentes étapes de votre commande :

• Dès le passage de votre commande, vous recevez par e-mail une confirmation regroupant le récapitulatif complet de votre réservation ainsi que toutes les infos utiles.
• Après contrôle de la disponibilité de des articles, une confirmation de commande, ainsi que les coordonnées postales de notre compte (si vous avez choisi de payer par virement) et éventuellement un devis pour la livraison, vous serons communiqués par e-mail.
• Dès lors, vos meubles seront préparés et réservés à votre nom. Le service de livraison prendra contact avec vous le cas échéant.

Nos tarifs de livraison en Suisse ont été étudiés en fonction de deux paramètres : la distance et l'accessibilité. Ils sont uniques quel que soit le volume d'achat. Nous parlons de livraison porte-à-porte et entendons par là qu'un montant supplémentaire peut être demandé dans certains cas (lieu de dépose du meuble éloigné, étage supérieur sans ascenseur, obligation de faire passer les meubles par les fenêtre, le balcon...).

Les pièces architecturales (portes anciennes, fenêtres, arches...) sont montées sur place sur devis uniquement.

En dehors de la Suisse, nous pouvons également organiser la livraison sur la base d'un devis. N'hésitez-pas à nous contacter. Dans ce cas, nous vous ferons une offre sur mesure, après avoir pris contact avec des transitaires compétitifs.